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文明东莞三有序内容解读：服务有序

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简介：

2006年3月27日 1、公共场合和谐有序中的“服务有序”是指：在商场、医院、银行、邮政局等各种营业场所和窗口服务行业的工作人员在工作中要热情待客、服务周到，对于客人提出的询问要耐心解答，尽可能为客人提供周到便捷的服务。 2、同时，提倡窗口服务行业使用规范的礼仪用语，制定和执行规范快速的服务流程，为客人提供优质的服务。规范的礼仪用语包括：您好、请、谢谢、请稍等，对不起、再见等。

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