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12315热线节期消费投诉较往年下降

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2006年2月3日 1、春节前,由于工商部门加强了对重点行业重点商品的长效监管和商品质量抽检,节日里消费投诉有了一定幅度地降低。反映较多的问题主要集中在节日消费领域,如酒楼乱收服务费、个体摊档强制消费、美容美发质量差、的士不按规打表、汽价无序上涨、“黄牛党”倒卖假票等。随着春运客运回流高峰的来临,12315投诉举报中心还将以处理好有关春运的投诉作为新一年工作开局的重中之重,确保全市客运市场的有序运行。

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